Od 1. listopada HEP je krenuo s primjenom novih, nižih cijena električne energije, a građani očitanja svojih brojila mogu dostaviti do 10. listopada.
Naime, s obzirom na to da se obračun električne energije za kućanstva obavlja jednom u šest mjeseci, kako bi se nove cijene primjenjivale na stvarnu potrošnju, tri su načina kako da građani jave HEP-u stanje svojih brojila.
HEP se može kontaktirati putem besplatnog telefona 0800-0555 ili putem web-stranice: www.hep.hr, odnosno putem aplikacije “Moj račun” te na besplatne telefone lokalnih distributera električne energije.
Ako razlika mjesečne rate iznosi manje od 10 kuna, HEP neće slati zamjenske uplatnice, kao ni onima kojima je redoviti obračun tijekom listopada ili studenoga.
Ako ste mijenjali distributera, umjesto jedne, dobit ćete dvije uplatnice – račun izabranog opskrbljivača za potrošenu električnu energiju te račun od HEP-a za korištenje mreže.
